沖縄でダイビングなら貸切専門店のソルキスへ

よくあるご質問

ダイビングに関するご質問

ツアーのキャンセルはできますか?

お客様のご都合によりご予約をキャンセルする場合は、ツアー料金に対してツアー2日前から前日まで50%、

ツアー当日は100%となります。貸切予約の場合は7日前から50%、ツアー前日から100%となります。(天災等の理由でツアーが開催できない場合は頂いておりません)

泳げなくてもダイビングできますか?

泳げなくても大丈夫です。

ダイビングに泳ぎや体力は必要ありません。

スタッフがしっかりレクチャーしますので、安心してご参加ください。

飛行機搭乗日のダイビングは可能ですか?

飛行機で沖縄に到着後のダイビングは可能です。

ダイビングツアー参加後、12時間以内に飛行機に乗る予定の方はツアーにご参加できません。

ダイビングが出来ない持病はありますか?

◆ツアー当日、過労・重度酒気帯び・薬物服用・妊娠中など支障がある方はご参加頂けません。

◆現在、医師により病気等何らかの理由で通常の運動を止められている方

・高血圧・てんかん症・糖尿病(インシュリン投与)・心臓病(狭心症・心臓発作・その他疾患等)・呼吸器系のトラブル

(喘息・気管支炎・肺気腫・自然気胸・肺結核等)

◆一つでも当てはまる方はご予約前に一度ご相談ください。

ダイビングとシュノーケルに分かれての参加は出来ますか?

はい。別々のアクティビティに分かれての参加は可能です。

シュノーケリングに関するご質問

もし子供がシュノーケルを使えなかったら体験はできませんか?

シュノーケルを使って海へ入っていけるように 丁寧に誘導しますが、どうしても海へ入れないお子様には、水の中で魚が見られる代わりの道具をご用意致します。

どうしてもシュノーケルが使用できないお子様でも楽しめるよう、フォローしますのでご安心ください。

ツアーのキャンセルはできますか?

お客様のご都合によりご予約をキャンセルする場合は、ツアー料金に対してツアー2日前から前日まで50%、

ツアー当日は100%となります。貸切予約の場合は7日前から50%、ツアー前日から100%となります。(天災等の理由でツアーが開催できない場合は頂いておりません)

何歳から参加可能ですか?

もし泳げない場合でもボートでのんびりお過ごしいただけるので0歳からの小さなお子様でも参加可能です。

幼児用の浮き輪も用意しているので海に入って楽しむことも可能です!

内容はツアーにもよりますので小さなお子様連れの場合は一度お問合せください^ ^

サップに関するご質問

泳ぐのが苦手なのですが、大丈夫ですか?

ボードの乗り降りの仕方など、基礎からしっかりとレクチャーしますし、ライフジャケットをご用意していますので、万が一ボードから落ちても問題ありません。

ガイドも近くについていますので、ご安心してチャレンジしてくださいね。

ツアーのキャンセルはできますか?

お客様のご都合によりご予約をキャンセルする場合は、ツアー料金に対してツアー2日前から前日まで50%、

ツアー当日は100%となります。貸切予約の場合は7日前から50%、ツアー前日から100%となります。(天災等の理由でツアーが開催できない場合は頂いておりません)

ボートチャーターに関するご質問

ツアーのキャンセルはできますか?

お客様のご都合によりご予約をキャンセルする場合は、ツアー料金に対してツアー2日前から前日まで50%、

ツアー当日は100%となります。貸切予約の場合は7日前から50%、ツアー前日から100%となります。(天災等の理由でツアーが開催できない場合は頂いておりません)

シュノーケルセットのレンタルは可能でしょうか?

数に限りはありますがシュノーケリングセット、バーベキューコンロ等は無料でレンタル可能です。

その他必要な物がございましたら可能な限りご用意致しますのでお気軽にお問合せください。(別途料金)

何歳から参加可能ですか?

もし泳げない場合でもボートでのんびりお過ごしいただけるので0歳からの小さなお子様でも参加可能です。

幼児用の浮き輪も用意しているので海に入って楽しむことも可能です!

内容はツアーにもよりますので小さなお子様連れの場合は一度お問合せください^ ^

何名まで乗船出来ますか?

大人13名まで乗船可能です。

ダイビングをすることは出来ますか?

別途ダイビングツアー料金が必要ですが、ダイビングをする事も可能です!

詳しくはお問合せください。

貸切冒険ツアーに関するご質問

貸切冒険ツアーの持ち物は何が必要ですか?

マリンスポーツ体験に必要な器材は当店でレンタル致しますので、必要なものは水着とタオルのみです。

その他、バーベキューの器材も当店でご用意しますので、虫よけなどご自身で必要とされるものがございましたら、ご用意ください。

プランは考えてもらえますか?

はい。ご希望の体験をお伝え頂けましたら、出来る限りご希望に沿った形でプランをご提案させて頂きます。

お客様の中には、全て当店にプランニングをお任せ頂く方もいらっしゃいます。

お客様が沖縄を満喫できるよう、全力でサポート致します!

ツアーのキャンセルはできますか?

お客様のご都合によりご予約をキャンセルする場合は、ツアー料金に対してツアー2日前から前日まで50%、

ツアー当日は100%となります。貸切予約の場合は7日前から50%、ツアー前日から100%となります。(天災等の理由でツアーが開催できない場合は頂いておりません)

送迎は可能ですか?

沖縄本島全域どこでも送迎は可能ですが、

ツアーの性質上、送迎時間もツアー時間に含まれるのでご了承ください。

何歳から参加可能ですか?

もし泳げない場合でもボートでのんびりお過ごしいただけるので0歳からの小さなお子様でも参加可能です。

幼児用の浮き輪も用意しているので海に入って楽しむことも可能です!

内容はツアーにもよりますので小さなお子様連れの場合は一度お問合せください^ ^

その他のご質問

雨の場合のツアーはどうなりますか?

基本的には雨でもツアーの開催は可能です。

強風や雷がひどい場合はツアーを中止させていただく事もあります。

その際のキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。

一人でも参加可能ですか?

はい、おひとり様でのご参加も大歓迎です。

一人旅での思い出つくりなどにもぜひご利用ください。(当日の状況によってはポイント変更などになる可能性もあるので詳しくはお問い合わせください)

ツアーのキャンセルはできますか?

お客様のご都合によりご予約をキャンセルする場合は、ツアー料金に対してツアー2日前から前日まで50%、

ツアー当日は100%となります。貸切予約の場合は7日前から50%、ツアー前日から100%となります。(天災等の理由でツアーが開催できない場合は頂いておりません)

送迎はしていただけるでしょうか?

はい。送迎は可能です。

その日の予約状況や、お客様の希望ツアーによってできない事もあるので、ご希望の方は一度お問い合わせください。

幼児連れでもツアーの参加は可能でしょうか?

はい!!0歳からご参加可能です(^ ^)

乗船のみの幼児は無料です。

 

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営業時間:7:00〜21:00

日中は海に出ていると電話に出られないことがあるので、
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